Les clients qui utilisent le terminal VX520 de catégorie A avec des claviers à NIP externes (notamment VX820 ou VX805) pourraient voir ce message d’erreur au moment du traitement des transactions par NIP EMV.
- Lorsque vous voyez cette erreur, appuyez sur le bouton «∘enter∘» (entrée), ce qui permettra de réussir le traitement de la transaction.
- Une correction permanente de cette erreur est maintenant disponible en téléchargement.
- Si vous avez configuré des mises à jour automatiques, votre terminal téléchargera la mise à jour automatiquement. Toutefois, si vous choisissez d'appliquer la mise à jour immédiatement, ou si vous n'avez pas configuré des mises à jour automatiques, veuillez cliquer ici et suivre les étapes.